Para garantir a integridade das informações e o correto funcionamento da plataforma, as alterações de dados cadastrais não podem ser realizadas diretamente pelo usuário.
Caso seja necessário atualizar qualquer dado do seu cadastro (como razão social, CNPJ, endereço, e-mail de contato, entre outros), pedimos que siga o procedimento abaixo:
- Envie um e-mail para:
suporte.farol@unentel.com.br - No assunto do e-mail, utilize o seguinte formato:
Mudanças cadastrais - NOME DA EMPRESA - No corpo da mensagem, informe de forma clara quais dados devem ser atualizados.
Nosso time de suporte analisará a solicitação, entrará em contato e conforme a solicitação, realizará a atualização no sistema. A devolutiva poderá ocorrer em até 2 dias úteis, mas fique tranquilo que entraremos em contato o mais breve possível para confirmar a conclusão do processo.
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